星級(jí)酒店標(biāo)識(shí)系統(tǒng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)_星級(jí)酒店標(biāo)識(shí)標(biāo)牌
酒店星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)是什么?
1、四星級(jí)酒店 設(shè)備豪華,綜合服務(wù)設(shè)施完善,服務(wù)項(xiàng)目多、質(zhì)量?jī)?yōu)良,講究室內(nèi)環(huán)境藝術(shù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)??腿四軌虻玫礁呒?jí)的物質(zhì)享受和很好的精神享受。五星級(jí)酒店 這是旅游酒店的最高等級(jí)。
2、包括客房的清潔程度、衛(wèi)生設(shè)施的完好率、食品衛(wèi)生安全等方面都需要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)。環(huán)境氛圍:酒店的氛圍也是評(píng)定星級(jí)的重要因素之一。包括酒店的整體環(huán)境、綠化、安靜程度、文化氛圍等都需要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)。
3、四星酒店:設(shè)備豪華,綜合服務(wù)設(shè)施完善,服務(wù)項(xiàng)目多,服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良,室內(nèi)環(huán)境藝術(shù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。客人不僅能夠得到高級(jí)的物質(zhì)享受,也能得到很好的精神享受。
4、酒店星級(jí)評(píng)定是為了促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展,保護(hù)旅游者的利益,便于飯店之間有所比較,按照飯店的建筑設(shè)備、飯店規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量、管理水平,逐漸形成了比較統(tǒng)一的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
五星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)有哪些
五星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)包括豪華的客房和設(shè)施、高品質(zhì)的餐飲服務(wù)、專業(yè)的客戶服務(wù)和一流的設(shè)施維護(hù)。豪華的客房和設(shè)施是五星級(jí)酒店的重要標(biāo)準(zhǔn)之一??头繎?yīng)該寬敞、舒適,并配有高品質(zhì)的床品、浴室用品和家具。
五星級(jí)酒店室內(nèi)要裝修高級(jí),材料奢華。房間不少于50套并且需要含有殘疾人客房、日用品及家具配套完全。五星級(jí)酒店要有中西式餐廳,能供應(yīng)至少2種風(fēng)味的中餐,含小型宴會(huì)廳及封閉式酒吧間,客服人員能用英文服務(wù)。
6美容美發(fā)室。6精品店。6獨(dú)立的書店。6獨(dú)立的鮮花店。6嬰兒看護(hù)及兒童娛樂室。6電子卡門鎖。6客房貴重物品保險(xiǎn)箱。70、自備發(fā)電系統(tǒng)。星級(jí)酒店要有三種枕頭供客人選擇,前廳要有同層公用衛(wèi)生間。
五星級(jí)酒店設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)通常包括以下幾個(gè)方面: 建筑外觀:外觀設(shè)計(jì)必須高貴典雅,具有現(xiàn)代感和創(chuàng)意性,建筑結(jié)構(gòu)要牢固,面積寬敞。而且建筑必須考慮環(huán)保和節(jié)能的要求。
五星級(jí)酒店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
送餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):有送餐菜單和飲料單,24h提供中西式早餐、正餐送餐服務(wù)。送餐菜式品種不少于10種,飲料品種不少于8種,甜食品種不少于6種,有可掛置門外的送餐牌。提供擦鞋服務(wù)。提供擦鞋服務(wù)。
五星級(jí)酒店裝修設(shè)計(jì)時(shí),酒店品牌名非常的重要。好的品牌名屬于一種消費(fèi)手段,給顧客留下好的印象,但是要符合酒店整體定位。五星級(jí)酒店比較注重消費(fèi)者感受,五星級(jí)酒店品牌在定位時(shí),按照消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)、心理和模式來決定的。
1,酒店功能劃分合理,設(shè)施使用方便,安全。2,酒店室內(nèi)外裝修高檔,建筑及裝修選用豪華材料。3,酒店內(nèi)部公共信息圖形符號(hào)符合LB/AT001標(biāo)準(zhǔn)。4,有中央空調(diào)系統(tǒng)。5,有背景音響系統(tǒng)。6,有與五星級(jí)酒店相適應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。
三星級(jí)賓館的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
三星級(jí)酒店一般提供舒適且有較高標(biāo)準(zhǔn)的住宿環(huán)境,設(shè)施更為齊全,例如餐廳、會(huì)議室、健身房、游泳池等。四星級(jí) 四星級(jí)酒店通常提供高品質(zhì)的住宿體驗(yàn),設(shè)施更加完備,服務(wù)更加周到,配備餐廳、豪華客房、商務(wù)中心、娛樂設(shè)施等。
在酒店內(nèi)公共信息圖形符號(hào)符合LB/T001的并具有空調(diào)設(shè)施。各區(qū)域內(nèi)防火通風(fēng)等設(shè)施基礎(chǔ)完善的,還具有相對(duì)應(yīng)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的??偟膩碚f,達(dá)到了以上幾點(diǎn)住宿標(biāo)準(zhǔn)的,都可以稱之為準(zhǔn)三星酒店。
\x0d\x0a\x0d\x0a.5 設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)良好,使用安全,達(dá)到整潔、衛(wèi)生和有效。\x0d\x0a\x0d\x0a.6 各項(xiàng)管理制度健全,與飯店規(guī)模和星級(jí)相一致。
準(zhǔn)三星酒店則是介于三星級(jí)和二星級(jí)之間的一種酒店評(píng)級(jí),它的設(shè)施和服務(wù)水平比二星級(jí)酒店更高,但還不夠達(dá)到三星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)。準(zhǔn)三星酒店的客房面積不小于14平方米,設(shè)施也比較齊全,但會(huì)缺少一些商務(wù)服務(wù)和餐飲設(shè)施。